Hoppa till huvudinnehåll

Ångerrätt

Så fungerar ångerrätten för köp via GatePass och så skickar du ett ångerärende.

Vilken regel gäller?

Medlemskap, abonnemang och klippkort har normalt 14 dagars ångerrätt. Den exakta modellen visas före köpet och sparas tillsammans med avtalet.

  • För vissa produkter upphör ångerrätten när den angivna besöksgränsen har nåtts.
  • För andra produkter gäller ångerfristen hela tiden, men verksamheten kan enligt sina villkor göra avdrag för redan använd tjänst.
  • Dagsinträden gäller enligt den särskilda information som visas före köpet och är inte valbara i GatePass ångerfunktion.

Så gör du

  1. Logga in och öppna Mina sidor → Ångerrätt.
  2. Välj ett köp som kan ångras och bekräfta att du vill frånträda köpet.
  3. Du får ett mottagningsbevis via e-post och kan följa hela ärendet under Mina sidor.
Öppna ångerfunktionen

Återansluter till servern...

Återanslutningen misslyckades. Försöker igen om sekunder.

Det gick inte att återansluta.
Försök igen eller ladda om sidan.

Sessionen har pausats av servern.

Det gick inte att återuppta sessionen.
Ladda om sidan.